为配合广电网络新时期的发展要求，富顺分公司通过外出学习考察、领导层研究讨论、民意调查等不同形式的信息采集，新一年的发展规划逐步成形，拟2012年在做好网络的经营发展的同时建立和完善呼叫中心，完成2—3个标准营业厅的装修。新年伊始，主营业厅的装修工作就进入准备阶段---招标装修公司、召集公司中层研讨装修方案、收费系统机房迁出主营业厅等装修准备工作，分公司拟用一个月的时间完成主标准营业厅的装修工程。规划的广电网络主营业厅划分了以下几个功能区域：客户等候区、收费窗口、服务接待窗口、经理室、工装更换区。该营业厅布局更合理、功能更完善、即兼顾了美观和实用，也更关注前来办理业务的客户的感受，相信将会是塑造广电全新形象跨越式的一步。（富顺分公司）